SUS TAREAS
Responder llamadas, analizarlas inicialmente y grabarlas.
Realización de consultas telefónicas y por correo electrónico.
Resolución de problemas básicos con aplicaciones y sistemas informáticos.
Seguimiento del estado de las solicitudes
Análisis del seguimiento de los productos de la empresa
Mantener buenas relaciones con los clientes.
Brindar un servicio al cliente totalmente profesional.
NUESTRAS NECESIDADES
Buena organización del trabajo e independencia en el trabajo.
Buenas habilidades de comunicación
Habilidades analíticas
Habilidades técnicas básicas para identificar y resolver problemas.
Actitud positiva, disposición para aprender y crecer.
Inglés de nivel C1
Disponibilidad a tiempo completo - trabajo a tiempo completo
Trabajo por turnos (fines de semana, noches)
Se valorará la experiencia laboral en centros de llamadas, ventas telefónicas y atención al cliente.
¿POR QUÉ VALE LA PENA TRABAJAR CON NOSOTROS?
Tenemos pequeños equipos autogestionados.
Damos la libertad de crear tus propias soluciones y valoramos las iniciativas de base.
El ambiente de equipo es muy importante para nosotros; celebramos los éxitos juntos, utilizando el presupuesto de integración, y organizamos viajes de integración de equipos todos los años.
Trabajamos en una oficina cómoda, sin espacios abiertos, y en nuestro tiempo libre tenemos opciones de entretenimiento: Xbox, dardos, futbolín.
Implementamos un proceso de incorporación amigable y contamos con la ayuda de un mentor y un gestor de recursos.
Proporcionamos un presupuesto para formación y capacitación interna.
Ofrecemos oportunidades para practicar Multisport Light de forma gratuita y recibir atención médica.
Damos bonos anuales.
Para quienes estén interesados, ofrecemos una subvención (de hasta 3.000 PLN) para el equipo informático personal que utilicen para trabajar.
Adjunte el consentimiento para el tratamiento de datos personales:
Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con fines del proceso de selección (de conformidad con la Ley de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales (Diario Oficial de 2018, número 1000) y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD)).
Y si desea ser considerado para cualquier otro puesto en nuestros futuros procesos de selección, incluya lo siguiente:
Por la presente, doy mi consentimiento para que Verestro SA procese mis datos personales incluidos en la solicitud con el fin de participar en futuros procesos de selección de personal.